Định vị thị trường
Xác định khoảng trống cạnh tranh và lý do khách hàng lựa chọn dự án.
- Phân khúc và chân dung khách hàng ưu tiên
- Bản đồ đối thủ, giá và lợi thế thay thế
- Tuyên ngôn giá trị và câu chuyện bán hàng
Năng lực 04
Đưa sản phẩm đúng tới khách hàng đúng, bằng mức giá, thông điệp và hệ thống bán hàng bám sát sức mua thực tế.
Thương mại hóa không bắt đầu khi dự án mở bán. Dữ liệu khách hàng và đối thủ phải quay ngược trở lại quá trình định hình sản phẩm, tiến độ và tài chính.
Xác định khoảng trống cạnh tranh và lý do khách hàng lựa chọn dự án.
Thiết kế cơ cấu hàng, giá và tiến độ thanh toán theo khả năng hấp thụ thực tế.
Tổ chức lực lượng bán hàng trực tiếp và đối tác theo chỉ tiêu, địa bàn và phân khúc.
Theo dõi toàn bộ hành trình từ khách quan tâm đến giao dịch và chăm sóc sau bán.
Mỗi tuần bán hàng đều tạo thêm dữ liệu. NHX sử dụng dữ liệu đó để điều chỉnh hàng hóa, chính sách và ngân sách thay vì chờ đến cuối chiến dịch.
Phỏng vấn thị trường, phân tích đối thủ và kiểm chứng mức sẵn sàng chi trả.
Đầu ra: Báo cáo thị trường hành động đượcChốt cơ cấu hàng, giá, thanh toán, ưu đãi và thông điệp theo từng nhóm khách.
Đầu ra: Chính sách và kế hoạch tung hàngTuyển chọn kênh, phân bổ chỉ tiêu, đào tạo và trang bị công cụ bán hàng.
Đầu ra: Hệ thống phân phối sẵn sàngTheo dõi tỷ lệ chuyển đổi, tốc độ bán, chi phí và phản hồi để hiệu chỉnh nhanh.
Đầu ra: Bảng điều hành kinh doanhHệ thống được thiết kế khác nhau cho nhà ở, thấp tầng hay bất động sản công nghiệp nhưng cùng dựa trên dữ liệu và kỷ luật vận hành.
Khách hàng, định vị, đối thủ và thông điệp.
Giá, giỏ hàng, thanh toán và cơ chế điều chỉnh.
Kịch bản tư vấn, tài liệu và quy trình xử lý khách.
Nguồn khách, chuyển đổi, doanh thu và hiệu suất kênh.